잘못 보낸 돈 돌려받는 착오송금반환지원제도

실수로 보낸 송금, 예금보험공사가 대신 찾아드립니다

계좌번호를 한 자리만 잘못 눌러도 순식간에 낯선 계좌로 돈이 흘러가 버리죠. 그럴 때 대부분 ‘그냥 포기해야 하나’ 하는 막막함이 먼저 듭니다. 하지만 이제는 다릅니다. 착오송금반환지원제도가 생기면서, 예금보험공사가 대신 나서 실수로 잘못 보낸 돈을 찾아주는 제도적 안전망이 마련됐습니다.

2024년 한 해에만 245억 원 이상이 주인에게 돌아올 정도로 실효성이 입증된 제도입니다. 신청 절차도 간단해 누구나 활용할 수 있으며, 법적 절차까지 예금보험공사가 대신 진행해줍니다. 이번 글에서는 이 제도의 신청 조건, 절차, 유의사항을 한눈에 정리해드릴게요.

1️⃣ 어떤 경우에 신청할 수 있을까?

모든 송금 실수가 대상이 되는 건 아닙니다. 아래 세 가지 조건을 모두 만족해야 합니다.

신청 기준	내용
금액 조건	건당 5만 원 이상 ~ 1억 원 이하
기간 제한	착오 송금일로부터 1년 이내 신청
기존 시도	금융회사에 반환 요청했지만 실패한 경우

※ 반환 시 소정의 수수료가 공제되며, 나머지 금액이 송금인에게 지급됩니다.

2️⃣ 반환 절차는 이렇게 진행됩니다

착오송금반환지원제도는 총 5단계 절차로 진행됩니다.

✔️ 1단계 – 송금인이 예금보험공사에 신청

✔️ 2단계 – 예보가 수취인 정보 확보

✔️ 3단계 – 자진 반환 요청

✔️ 4단계 – 지급명령을 통한 법적 절차

✔️ 5단계 – 회수 금액 지급 (비용 공제 후)

3️⃣ 어디서 신청할 수 있을까?

온라인 또는 오프라인으로 모두 가능합니다.

온라인 신청

✔️ 사이트: 금융안심포털 (fins.kdic.or.kr)

✔️ 필요서류: 공동인증서, 이체 확인증

✔️ PC 전용 (모바일 불가)

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방문 신청

✔️ 장소: 서울 중구 청계천로 30, 1층 예금보험공사 본사

✔️ 전화: 1588-0037

✔️ 준비물: 신분증, 이체확인증 (대리 신청 시 위임장 필요)

4️⃣ 주의할 점도 꼭 알아두세요

☑️ 보이스피싱이나 사기 피해 송금은 적용되지 않습니다.

☑️ 반드시 금융회사에 반환 요청 후 신청해야 합니다.

☑️ 일부 비용이 공제된 후 환급됩니다.

☑️ 대리 신청은 가능하지만 서류가 추가로 필요합니다.

5️⃣ 실제 반환 실적은?

예금보험공사 통계에 따르면 2024년 한 해 동안 총 2만 4천여 건의 신청 중 1만 8천 건이 실제 반환되었으며, 금액은 약 245억 원을 넘어섰습니다. 단순 행정 절차가 아니라, 실제 돈을 돌려받은 사례가 많은 실효성 높은 제도입니다.

🚀 지금 바로 확인! 돈을 되찾는 핵심 포인트

💡 최소 금액 5만 원 이상만 가능

5만 원 이상 1억 원 이하 송금에만 제도가 적용됩니다.

🕒 신청 기한은 1년 이내

착오 송금일 기준 1년 안에 신청해야 지원을 받을 수 있어요.

📞 예금보험공사가 대신 처리

수취인 연락부터 법적 절차까지 예보가 모두 대행해줍니다.

📄 온라인·오프라인 모두 가능

금융안심포털 또는 본사 방문으로 간편하게 신청 가능합니다.

 

금융안심포털

 

💬 자주 묻는 질문, 이것만 보면 끝!

Q. 송금액이 1억 원을 초과하면 안 되나요?

건당 1억 원 이하 송금에만 해당하며, 초과 금액은 별도 법적 절차를 거쳐야 합니다.

Q. 간편송금(토스·카카오페이)도 대상인가요?

일부 간편송금 서비스는 실명 확인이 어려워 적용이 제한될 수 있습니다.

Q. 얼마나 걸리나요?

평균 1~2개월 내 반환이 완료되며, 지급명령 절차 시 더 소요될 수 있습니다.

Q. 수수료가 있나요?

법원 송달비 등 소액의 행정 비용이 회수 금액에서 차감됩니다.

Q. 대리 신청은 어떻게 하나요?

위임장과 인감증명서를 첨부하면 가족 등 대리 신청이 가능합니다.

꼭 챙기세요! 당신의 돈을 지키는 마지막 팁

착오송금반환지원제도는 단순한 행정 서비스가 아니라, 우리 모두의 금융 안전망입니다. 실수로 보낸 돈이라도 포기하지 말고 제도적인 도움을 받으세요. 신청 절차는 간단하고, 반환 성공률도 꾸준히 높아지고 있습니다. 다음 송금 때는 ‘계좌번호 한 번 더 확인’하는 습관을 들이면 실수를 예방할 수 있습니다. 작은 주의가 큰 손해를 막습니다. 금융생활, 스스로 지켜보세요!

 

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